Právní informace

Zásady ochrany osobních údajů

Krátce a bez právničiny: co o vás vím, odkud to mám, co s tím dělám a jak to necháte smazat.

Účinné od 31. srpna 2026

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů jsem já, Ing. Petr Hahn, podnikající fyzická osoba vystupující pod značkou H-flow.

Nemám pověřence pro ochranu osobních údajů — na všechno se ptejte přímo mě na e-mail výše.

AI diagnostika — co vyplníte, to zpracuju

Když na webu projdete AI diagnostiku a necháte kontakt, zpracovávám jméno a příjmení, e-mail, telefon, nepovinně název firmy a vaše odpovědi z dotazníku (obor, počet lidí, jak dlouho vám co trvá).

Proč: abych vám mohl poslat výsledek diagnostiky a osobní akční plán a ozvat se vám s nezávaznou nabídkou.

Na základě čeho: vašeho souhlasu, který zaškrtnete před odesláním formuláře (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat — viz níže.

Akční plán z vašich odpovědí sestavuje jazykový model společnosti Anthropic. Odpovědi se mu předávají bez vašeho jména a kontaktu a neslouží k trénování modelu.

Pokud jste na web přišli z reklamy, oznámím reklamnímu systému (Meta, případně Google), že formulář byl odeslán — aby se reklama uměla zaměřit na lidi, kterým dává smysl. Metě předávám jen nevratný zašifrovaný otisk e-mailu a telefonu (ze kterého vás nelze přečíst) a odhadovanou hodnotu poptávky; Googlu jen technický kód kliknutí na reklamu. Nikdy ne vaše jméno, odpovědi ani popis procesu.

Výsledek diagnostiky ukládám 90 dní, aby fungoval odkaz na PDF v e-mailu. Po té době se sám smaže a odkaz přestane platit. Kontaktní údaje si nechávám do odvolání souhlasu, nejdéle však 3 roky od poslední komunikace mezi námi.

Když mi napíšete nebo zavoláte

Zpracovávám to, co mi sami sdělíte — typicky jméno, kontakt a popis toho, co řešíte. Slouží to k vyřízení vaší poptávky a k případné přípravě a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Údaje z uzavřených zakázek si nechávám po dobu danou zákonem, u účetních dokladů 10 let.

Měření návštěvnosti — bez cookies

Tenhle web nepoužívá žádné sledovací cookies ani měřicí nástroje třetích stran — proto na něm nenajdete cookie lištu. Do vašeho zařízení nic neukládáme.

Návštěvnost si počítám na vlastním serveru: kterou stránku si kdo zobrazil a odkud přišel (například z reklamy). Neukládám IP adresu, typ prohlížeče ani žádný jiný údaj, podle kterého by šlo někoho poznat — vzniká jen souhrnná statistika. Dělám to z oprávněného zájmu vědět, jestli má web smysl (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), a odpovídá to podmínkám, za kterých Úřad pro ochranu osobních údajů připouští měření návštěvnosti bez souhlasu.

Jediné, co se do vašeho prohlížeče ukládá, je technická informace pro dobu návštěvy (například odkud jste přišli, aby ji bylo možné uvést u odeslané poptávky) — maže se zavřením karty a nikam se neodesílá, dokud sami neodešlete formulář.

Komu se údaje dostanou

Údaje neprodávám a nepředávám nikomu pro jeho vlastní účely. Pomáhají mi tyto služby, které je zpracovávají jen podle mých pokynů:

SlužbaK čemuKde
CloudflareProvoz webu a uložení výsledku diagnostikyEU / USA
ResendOdeslání e-mailu s výsledkem a akčním plánemEU / USA
AnthropicSestavení akčního plánu z vašich odpovědí (AI)USA
MetaInformace o odeslaném formuláři (jen zašifrovaný otisk e-mailu a telefonu) — na základě souhlasu ve formulářiEU / USA
Google AdsInformace, že klik na reklamu vedl k poptávce (jen technický kód kliknutí) — na základě souhlasu ve formulářiEU / USA

Část z nich zpracovává údaje i mimo Evropskou unii. Děje se to na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, které mají zajistit srovnatelnou ochranu.

Jaká máte práva

Kdykoli mi můžete napsat a chtít:

  • vědět, jaké údaje o vás mám, a dostat jejich kopii,
  • opravit je, pokud nesedí,
  • nechat je smazat,
  • omezit jejich zpracování nebo proti němu vznést námitku,
  • dostat je ve strojově čitelné podobě a přenést jinam,
  • odvolat souhlas — bez vlivu na to, co proběhlo předtím.

Vyřídím to nejpozději do 30 dnů. Automatizované rozhodování, které by pro vás mělo právní následky, nedělám. Pokud byste s mým postupem nebyli spokojení, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (uoou.gov.cz).

Jak nechat údaje smazat

Napište jednu větu na hahn.petr@gmail.com z e-mailu, který jste zadali, nebo z jiného s uvedením kontaktu, který mám smazat. Ověřím, že jde opravdu o vás, a smažu všechno, co k vám mám — včetně uloženého výsledku diagnostiky a odkazu na PDF. Potvrzení vám pošlu zpět, nejpozději do 30 dnů.

Změny těchto zásad

Když se změní to, jak web pracuje s údaji, upravím i tuhle stránku a změním datum účinnosti nahoře. Poslední úprava: 31. srpna 2026.